“Vendo lo mismo que otras veinte tiendas. Lo que dicen mis clientes no me lo copia nadie.”
Cada producto, con sus opiniones debajo
En Shopify arrastras un bloque. En WooCommerce enciendes una casilla.
- ✓Un bloque en Shopify, una casilla en WooCommerce
- ✓Las opiniones de ese producto, bajo ese producto
- ✓El email que las pide sale solo tras el pedido
Lo que pasa en la ficha
Lo mira, lo mete en el carrito y se va
- 🛒El carrito se llena y el pago no llega
- 🗣️En la ficha solo está lo que dices tú
- 🌫️Y quien no te conoce no tiene cómo fiarse
“Llevo meses vendiendo y no tengo ni una opinión escrita en ningún sitio.”Lo que cuenta casi todo el que vende por internet
Dónde van
Seis sitios de tu tienda donde una opinión hace algo
-
Junto al precio
Estrellas junto al precio
Nota media y número, al lado del título
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El más usado
Opiniones bajo la ficha
Tarjetas con foto o vídeo, donde se decide
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Carrusel para la portada
Pasan solas y ocupan poco alto
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Página entera
Página solo de opiniones
Todas juntas, con su propia dirección
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Una reseña en grande
La cita destacada, lo primero que se lee
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Plan Pro
Aviso que asoma
Una opinión reciente, en una esquina
Shopify
Un bloque que se arrastra en el editor del tema
Sin tocar el código del tema.
- Lo sueltas donde quierasFicha, portada o página aparte
- Eliges el formato ahí mismoRejilla, carrusel, muro, insignia o cita
- En la ficha salen las de ese productoY si no tiene, las del negocio
- Los rótulos, en el idioma de tu escaparate
- Se aprueban dentro de ShopifySin abrir otra pestaña
- Si lo desinstalas, desaparece soloTu tema queda intacto
WooCommerce
En WordPress se enciende una casilla
Dos interruptores, y ninguno toca tu plantilla.
- Opiniones bajo cada fichaSin editar plantillas
- Estrellas junto al títuloCon enlace que baja hasta las reseñas
- Sin opiniones propias, la nota del negocioEn vez de un hueco vacío
- Solo en algunas páginasCon el atajo [loalia] o el bloque
- También widget de barra lateral y de Elementor
- Cada producto, por su SKULe cambias el nombre y no se pierden
Pegada a su producto, y a la vista del buscador
La reseña que vende es la que está bajo lo que están mirando.
- Tus productos se leen solosSin escribir nombres a mano
- Cambias a qué producto va cada unaDe una en una o todas de golpe
- La nota media se le entrega a GoogleY se ve escrita en la página
- En WooCommerce se suma a lo de WooDos notas en una ficha es peor que una
- Enseñarlas lo decide el buscadorEso no lo promete nadie
Pedirlas
El email sale solo unos días después del pedido
Con tu texto y a nombre de tu negocio.
- Eliges a los cuántos días14 de fábrica, hasta 60
- Se cuenta desde el pedidoEn Woo, desde que lo das por completado
- El asunto y el texto los pones túY lleva dentro los artículos del pedido
- Lo ves en la cola antes de que salgaLo cancelas o lo mandas ya
- Modo pruebaTe llega a ti, no a tu cliente
- Uno por pedidoY solo de los posteriores a encenderlo
Lo que se pregunta antes de conectar la tienda
¿Hay que tocar el código del tema?
No. En Shopify el bloque se arrastra en el editor de temas. En WooCommerce se instala el plugin y se encienden dos casillas. Y si tu tienda no es ninguna de las dos, se pega una línea donde quieras que salgan las opiniones, como quien pega un vídeo de YouTube.
¿Está Loalia en la tienda de aplicaciones de Shopify?
Todavía no: «Loalia Reviews» está en la cola de revisión de Shopify. Mientras tanto, una tienda real se conecta creando una app personalizada desde su propio panel de Shopify y pegando su token en Loalia; el panel te lleva paso a paso. A partir de ahí funciona exactamente igual: el bloque aparece en tu editor de temas y los pedidos empiezan a llegar.
¿Saldrán las estrellas en Google?
Loalia le entrega la nota media a Google en el formato que él pide para una ficha de producto, y la deja también escrita a la vista en la página. Enseñarlas o no lo decide el buscador, y eso no lo garantiza nadie. En WooCommerce, además, la valoración se añade al bloque de datos que Woo ya escribe en vez de escribir otro nuevo: dos notas medias en la misma ficha es peor que una.
¿Le escribe Loalia a mis clientes sin que yo lo sepa?
No se manda nada hasta que enciendes las peticiones, y solo a los pedidos que entren después de ese momento. Antes tienes el modo prueba, que te manda a ti el email que recibiría tu cliente, y en la cola ves cada envío antes de que salga, con la opción de cancelarlo. El email va con el nombre de tu negocio; la dirección desde la que sale es la del servidor de correo de Loalia.
¿Y si vendo por internet pero no con Shopify ni con WooCommerce?
Los widgets funcionan igual en cualquier web, con una línea pegada — hay plugin también para PrestaShop, OpenCart, Magento, Joomla y Drupal. El email automático es otra cosa: necesita que tu tienda sepa avisar de los pedidos, y eso hoy lo hacen Shopify, WooCommerce, PrestaShop, OpenCart y Magento. Joomla y Drupal no llevan pedidos, así que ahí no hay email tras la compra: las opiniones se piden con el enlace, el QR o el botón.
¿El descuento por opinar es obligatorio?
No, es un interruptor. Si lo enciendes, eliges si es un porcentaje o un regalo y pones el código de descuento que ya tengas creado en tu tienda; la consola te enseña la lista de los tuyos para que no lo copies a mano. Es el mismo código para todos, no uno de un solo uso por reseña. Y Loalia no se inventa ninguno: si lo dejas vacío, el email da las gracias y no manda código. Puedes dar mejor recompensa a quien se grabe en vídeo, y la reseña queda marcada como incentivada, que es lo que obliga la ley europea.
Acabo de abrir y no tengo ni una opinión. ¿Empiezo de cero?
Si haces dropshipping, no: pegas la dirección de tu producto en AliExpress y eliges con casillas cuáles se traen. Amazon y Temu no dejan leerlas desde fuera, así que para esos están el importador de capturas y el CSV. Y si ya tenías opiniones escritas en tu propia web, se pueden leer de ahí.
¿Qué cuesta empezar?
Nada. El plan gratis publica hasta diez reseñas, y el primer mes no tiene tope ninguno. Recoger no tiene límite nunca: las de más entran, se guardan y se aprueban; lo único es que esperan a que subas de plan para salir en el widget. Encender las peticiones tras el pedido tampoco pide plan de pago.
Empieza hoy
La próxima ficha que abra un cliente puede tener opiniones debajo
Conectas la tienda, sueltas el bloque donde quieras y enciendes el email. A partir de ahí se va haciendo solo. Con el plan gratis y sin tarjeta.